Organic Traffic คืออะไร คนเข้าเว็บแบบไม่ผ่านโฆษณา

เปิดดูสถิติเว็บแล้วเจอคำว่า Organic เต็มไปหมด มาแปลเป็นภาษาคนกันครับ

Organic Traffic คือ คนที่เข้ามาที่เว็บเราจากการกดผลค้นหาแบบที่ไม่ใช่โฆษณา เช่น ค้นใน Google แล้วกดลิงก์ปกติที่เราไม่ได้จ่ายเงินซื้อ ถ้ากดโฆษณาเข้ามา จะนับเป็น Paid Traffic แทน

สรุปสั้นๆ ก่อนอ่าน

  • Organic Traffic คือคนที่เข้าเว็บจากผลค้นหาที่ไม่ใช่โฆษณา
  • คนที่กดโฆษณาบนหน้าค้นหาเข้ามา เรียกว่า Paid Traffic
  • ใน Google Analytics 4 ดู Organic Traffic ได้จากช่องทาง Organic Search
  • Google Search Console นับเฉพาะคลิกที่มาจาก Google
  • Organic Traffic ไม่ต้องจ่ายค่าคลิก แต่ต้องใช้เวลาทำ SEO

Organic Traffic คืออะไร?

Organic Traffic คือการเข้าชมเว็บที่มาจากลิงก์ผลค้นหาแบบไม่ใช่โฆษณา ในเครื่องมือ Google Analytics 4 ช่องทางนี้ชื่อว่า Organic Search

Google Analytics 4 หรือ GA4 คือเครื่องมือของ Google ที่นับว่าคนเข้าเว็บมาจากทางไหน เหมือนสมุดที่แม่ค้าจดว่าลูกค้าแต่ละคนรู้จักร้านจากไหน

คำว่า traffic แปลง่ายๆ ว่าคนที่เดินเข้ามาในเว็บ ส่วน organic แปลตรงตัวว่าเป็นธรรมชาติ คือคนเดินมาเอง เราไม่ได้จ่ายค่าโฆษณาดึงเขามา

นึกภาพร้านขนมในตลาดนะ ลูกค้าบางคนเดินผ่านแล้วเห็นป้ายร้านเลยแวะเข้ามาเอง แบบนี้คือ organic ส่วนลูกค้าที่มาเพราะเห็นใบปลิวที่เราจ้างคนแจก แบบนั้นคือ paid

ผังจำลองหน้าผลค้นหาที่มีโฆษณาและผลปกติ คนที่กดผลปกติเข้าเว็บนับเป็น Organic Traffic ส่วนคนที่กดโฆษณาเข้าเว็บนับเป็น Paid Traffic
กดผลปกติเข้าเว็บคือ Organic Traffic กดโฆษณาคือ Paid Traffic (ผังจำลอง ไม่ใช่หน้าจอจริง)

แล้วคนที่กดลิงก์ในคำตอบจาก AI ของ Google ล่ะ GA4 ก็นับเป็น Organic Search เหมือนกัน เช่น คนที่กดลิงก์ใน AI Overviews ซึ่งเป็นกล่องสรุปคำตอบที่ AI เขียนไว้บนหน้าค้นหา

Organic Traffic ต่างจาก Paid Traffic ยังไง?

Organic Traffic มาจากผลค้นหาปกติที่ไม่ต้องจ่ายค่าคลิก ส่วน Paid Traffic มาจากโฆษณาบนหน้าค้นหา เช่น Google Ads ที่เจ้าของเว็บจ่ายเงินเมื่อมีคนกดโฆษณา

บนหน้าผลค้นหาหน้าเดียว อาจมีทั้งโฆษณาและผลปกติอยู่ด้วยกัน ถ้าอยากรู้ว่าการซื้อโฆษณาบนหน้าค้นหาทำงานยังไง อ่านต่อได้ที่ SEM คืออะไร ต่างจาก SEO ยังไง

เรื่อง Organic Traffic Paid Traffic
มาจากไหน ลิงก์ผลค้นหาที่ไม่ใช่โฆษณา โฆษณาบนหน้าค้นหา
จ่ายค่าคลิกไหม ไม่ต้องจ่าย จ่ายเมื่อมีคนกดโฆษณา
ชื่อช่องทางใน GA4 Organic Search Paid Search
เป็นผลของงานแบบไหน SEO SEM หรือการซื้อโฆษณา

ทำไม Organic Traffic ถึงสำคัญกับ SEO?

Organic Traffic สำคัญกับ SEO เพราะเป็นตัวเลขที่บอกว่างาน SEO พาคนเข้าเว็บได้จริงแค่ไหน หน้าเว็บที่ติดผลค้นหาแต่ไม่มีใครกด ยังไม่ช่วยธุรกิจเท่าไร

เอกสารของ Google บอกตรงๆ ว่า Google ไม่รับเงินเพื่อจัดอันดับเว็บให้สูงขึ้น Organic Traffic จึงได้มาจากการทำหน้าเว็บให้ตอบคนค้นได้ดี ไม่ใช่จากการจ่ายเงินให้ Google

ข้อดีคือไม่ต้องจ่ายค่าคลิก แต่ก็ไม่ได้ฟรีทั้งหมดนะ เพราะต้องลงแรงเขียนและปรับหน้าเว็บอยู่เรื่อยๆ ใครเพิ่งเริ่ม อ่านภาพรวมก่อนได้ที่ พื้นฐาน SEO

ตัวอย่าง Organic Traffic ใกล้ตัว

ตัวอย่างสมมติคือร้านขนมที่มีหน้าเว็บสอนทำบราวนี่ มีคนค้น Google ว่า “บราวนี่หนึบทำยังไง” แล้วกดลิงก์ผลค้นหาปกติเข้ามา การเข้าชมครั้งนั้นนับเป็น Organic Traffic

สมมติต่อว่าร้านเดียวกันซื้อโฆษณาคำนี้ด้วย ถ้ามีคนกดที่โฆษณา อันนั้นนับเป็น Paid Traffic ถึงจะเข้าหน้าเดียวกันก็ตาม

แล้วถ้ามีคนพิมพ์ชื่อเว็บร้านเข้ามาตรงๆ ล่ะ แบบนั้นไม่ใช่ทั้ง 2 อย่างเลย GA4 นับเป็นช่องทาง Direct คือคนที่พิมพ์ที่อยู่เว็บเองหรือกดจากลิงก์ที่บันทึกไว้

เช็ก Organic Traffic ยังไง?

เช็ก Organic Traffic ได้ 2 ที่ คือ Google Analytics 4 ที่ดูจากช่องทาง Organic Search และ Google Search Console ที่ดูจำนวนคลิกจากผลค้นหาของ Google

ผังเทียบ 2 เครื่องมือ Google Search Console ดูคลิกจากผลค้นหาของ Google ก่อนคนเข้าเว็บ ส่วน Google Analytics 4 ดูช่องทาง Organic Search และสิ่งที่คนทำในเว็บ
Search Console ดูก่อนเข้าเว็บ GA4 ดูหลังเข้าเว็บ ตัวเลขไม่ต้องตรงกันเป๊ะ

Google Search Console คือเครื่องมือฟรีของ Google ที่บอกว่าเว็บเราโผล่บนหน้าค้นหาบ่อยแค่ไหน และมีคนกดเข้ามากี่ครั้ง เหมือนคนเฝ้าหน้าร้านที่นับทั้งคนเดินผ่านและคนที่เดินเข้าร้าน

  1. เปิด Google Analytics 4 ไปที่เมนู Reports แล้วเลือก Acquisition ตามด้วย Traffic acquisition
  2. ดูแถว Organic Search ในตาราง แถวนี้คือคนที่เข้ามาจากผลค้นหาแบบไม่ใช่โฆษณา
  3. เปิด Google Search Console แล้วดูรายงาน Performance ว่ามีคนกดจาก Google กี่ครั้ง และค้นด้วยคำอะไร
  4. เทียบว่าตัวเลขของ 2 ที่ขึ้นลงไปทางเดียวกันไหม ไม่ต้องตรงกันเป๊ะ

ถ้ายังไม่เคยใช้ Search Console เริ่มได้จาก Google Search Console คืออะไร ส่วนการเทียบจำนวนคลิกกับจำนวนครั้งที่คนเห็นเว็บเรา เรียกว่า CTR เราแยกเล่าไว้อีกหน้า CTR คืออะไร

อยากรู้จักศัพท์ตัวอื่นต่อ ดูรวมได้ที่ คำศัพท์ SEO

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมตัวเลขใน GA4 กับ Search Console ไม่เท่ากัน?

เพราะ 2 เครื่องมือนับคนละอย่าง Search Console นับคลิกจากผลค้นหาของ Google ส่วน GA4 นับ session หรือช่วงเวลาที่คนใช้งานเว็บ เอกสารของ Google บอกว่าตัวเลขรวมไม่ตรงกันเป๊ะ แต่แนวโน้มควรไปทางเดียวกัน

คนที่กดลิงก์จาก AI Overviews นับเป็น Organic Traffic ไหม?

นับ หน้าช่วยเหลือของ Google Analytics บอกว่าช่องทาง Organic Search รวมคนที่เข้าเว็บจาก AI Overviews และ AI Mode (โหมดถามตอบกับ AI ใน Google) ด้วย ส่วน Search Console ก็นับการกดลิงก์ใน AI Overviews เป็นคลิกเหมือนกัน

Organic Traffic มาจาก Google อย่างเดียวไหม?

ไม่ใช่ ใน GA4 ช่องทาง Organic Search นับคนที่มาจากเว็บค้นหาหลายเจ้าตามรายชื่อที่ Google กำหนดไว้ ส่วน Search Console นับเฉพาะคลิกที่มาจาก Google เท่านั้น

แหล่งอ้างอิง

ทีมงาน Rungwat SEO

เขียนโดย

ทีมงาน Rungwat SEO

เราเขียนเรื่อง SEO, AEO และ GEO ให้อ่านง่ายแบบเพื่อนเล่าให้ฟัง ทุกบทความเช็กข้อมูลกับเอกสารทางการของ Google และแหล่งต้นทาง ก่อนลงเว็บ และกลับมาอัปเดตเมื่อข้อมูลเปลี่ยน

รู้จักเราเพิ่มเติม